怎樣做才能經(jīng)營好一家電腦店結(jié)合上面開展的市場調(diào)查,針對高客戶群推出新的產(chǎn)品和服務(wù),首先高消費群一般不會買2手電腦,而電腦維修是一次性的事情,故此我們要將一次性的服務(wù)變?yōu)槎啻芜\營的服務(wù)。周圍高消費群中,他們對電腦知識把握情況,對網(wǎng)絡(luò)安全了解,對病毒的了解,對新奇的網(wǎng)絡(luò)和通信產(chǎn)品的接受情況如何(如網(wǎng)絡(luò)電話,電腦游戲等),同時他們自己是否喜歡偷懶,電腦出了問題找被人處理,在這個情況下,建議推出針對高消費群的月卡,季卡和年卡電腦維護工作,維護工作不簡單是安裝電腦,電腦硬件問題處理,而更多是軟件問題處理,如軟件代安裝(如最新操作系統(tǒng),病毒軟件,防火墻),同時對有孩子家庭幫助提供孩子上網(wǎng)監(jiān)控處理等等,有點需要注意,有關(guān)金融類軟件如網(wǎng)上銀行,在線股票等,這樣的服務(wù)建議不要碰,以免將來有問題說不清楚。
信譽是關(guān)鍵,是給顧客最好的保障,上門服務(wù)要是也能跟上,進貨再迎合顧客的需求,這些一定要做到。
加上以下能力:1,對電腦店一定要有足夠的認識,還要有一定的維修能力(這個在售后和銷售的時候這些優(yōu)勢就可以體現(xiàn)出來了)2,售后無論怎樣都要做好,對客戶要熱情、周到這是必需的(他很有可能為成為你的無形廣告,會給你帶來無數(shù)的客戶)3,對電腦周邊配件的行情要有一定的掌握能力(配件價格的漲跌對經(jīng)營影響是非常大的)
制作出一定的海報貼到周圍的小店和樓內(nèi)比較醒目的地方?;蚴窃诘觊T經(jīng)常放用投影儀放一下電影,這樣得到了一舉兩得的效果,一是增加是店面的名氣,二是可以展示自己的產(chǎn)品。
五、整合營銷利用小區(qū)的物業(yè)幫開展銷售工作,這個就是等于一傳十,十傳百,當(dāng)然需要給對方一定的業(yè)務(wù)分成。
5.店員態(tài)度(我總結(jié)出來就7個字:熱情,熱情,還是熱情)下面創(chuàng)業(yè)中文網(wǎng)為您收集關(guān)于電腦店如何經(jīng)營的幾個要點:
企業(yè)運營中,開源節(jié)流是永恒不變的話題,首先建議先進行個方面成本的控制,節(jié)省出來的成本就是利潤。
對你目的客戶群進行分析,考察你店鋪周圍的人群,對電腦維護的有多少,有多少會自行維護而不要外人幫助。
選擇地點的話個人覺得在電子城電腦城開,至少這樣的話人流會多少些,選擇也可以多一些,華強北就是一個例子。要是找不找適合的電子城的話就選擇商場里面還是那些離電腦城比較遠的地方,雖然人流量少,但是你可以以你的地理優(yōu)勢把價格提高一點。進貨的話一定在找一個比較好的供應(yīng)商,御誠電腦配件批發(fā)網(wǎng)就是一個非常不錯的供應(yīng)商。但是,創(chuàng)業(yè)還是要靠信心、耐心、恒心。如果想自己創(chuàng)業(yè)連這三樣都沒有的話,那你就當(dāng)我上面的線,要有一定的營???? ??????技巧,多最一些優(yōu)惠活動之類的(效果是非常明顯的)
2.宣傳力度(當(dāng)今社會好的產(chǎn)品都是宣傳出來的,沒好的宣傳,再好的東西也難賣,看看腦白金就是一個例子吧)
3.你的信譽(信譽不是說說的,也不是一天兩天就有的,這是個過程樂魚官網(wǎng)入口網(wǎng)頁版,做個商人容易,一個好的商人就難了)